[Beyond Live 소개]
'비욘드 라이브'는 물류·유통·제조 분야의 최신 강연과 세미나를 비욘드엑스의 시각으로 재해석하여 전달하는 콘텐츠 시리즈입니다. 현장 전문가들의 인사이트를 실무자 관점에서 정리하여, 바쁜 업계 종사자들이 핵심만 빠르게 파악할 수 있도록 구성했습니다.
본 글은 비욘드엑스 인공지능 디자인 연구센터 김창수 센터장의 "생성형 AI 시대의 유통과 물류 혁신" 강연을 바탕으로, 물류·유통 실무자의 관점에서 재구성한 분석 기사입니다.
SK텔레콤 팀장에서 물류 스타트업 CEO로, 그리고 1인 개발자로
글 편집. 김철민 비욘드엑스 대표
"'서울 자가, 대기업 김 부장' 보셨어요? 저도 펑펑 울면서 보고 있는데, 제 이야기 같아서요."
김창수 센터장의 이력은 한국 직장인의 전형적인 궤적을 보여준다. KAIST를 나와 삼성전자, LG전자, SK텔레콤을 거쳤다. 마케팅 팀장으로 승진했다가 명예퇴직을 받은 그는 2017년 '원더스'라는 퀵서비스 스타트업을 창업했다.
택배의 허브앤스포크 시스템을 퀵서비스에 도입해 서울 시내 5천 원 단일가 서비스를 만드는 게 핵심 아이디어였다. 카카오로부터 100억 원 가까운 투자를 받았지만, 허브앤스포크 모델은 성공하지 못했다. 그러던 중 SK텔레콤과 함께 휴대폰 당일 배송 서비스 '오늘도착'을 시작했고, 온라인몰 매출 비중을 3%에서 9%까지 끌어올리며 가능성을 입증했다. 하지만 새 사장이 부임하면서 계약이 갑자기 종료됐다.