물류는 이제 '사는' 시대다

[STREAMLINE 소개]

'스트림라인'는 물류·유통·제조 분야의 최신 강연과 세미나를 비욘드엑스의 시각으로 재해석하여 전달하는 콘텐츠 시리즈입니다. 현장 전문가들의 인사이트를 실무자 관점에서 정리하여, 바쁜 업계 종사자들이 핵심만 빠르게 파악할 수 있도록 구성했습니다.

본 글은 국민대학교 최정욱 교수의 "물류와 구매의 연계" 강연을 바탕으로 작성되었음을 알립니다.

"고객사가 우리에게 원하는 건 뭘까요?"

글 편집. 김철민 비욘드엑스 대표

물류 현장에서 10년, 20년 일하신 분들이라면 한 번쯤 이런 질문을 받아보셨을 겁니다. "더 싸게 할 수 없나요?"

우리는 알고 있습니다. 고객사가 원하는 건 단순히 '싼 가격'이 아니라는 걸. 하지만 어떻게 설명해야 할지, 어떻게 차별화해야 할지 막막했던 게 사실입니다.

지난 12월, 국민대학교 최정욱 교수의 강연에서 그 답을 찾았습니다. 구매와 SCM 분야 전문가인 그는 이날 학문적 이론보다 현장의 언어로 이야기했습니다.

"기업이 가지고 있지 않은 걸 사오는 쪽으로 구매를 보셨으면 좋겠다"